ডেলিভারি ও ফেরত
বই কীভাবে পৌঁছায়, খরচ কত, আর ফেরতের নিয়ম।
কোথায় পাঠাই
সারা বাংলাদেশে, কুরিয়ারের মাধ্যমে আপনার দরজায়।
ডেলিভারি চার্জ
১০টি বা তার বেশি বই অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি। অন্য অর্ডারের ডেলিভারি চার্জ চেকআউটে দেখানো হয় অথবা অর্ডার নিশ্চিত করার সময় ফোনে জানানো হয়।
কতদিন লাগে
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ২–৪ দিন। দূরের জেলায় কখনো একটু বেশি লাগতে পারে।
পেমেন্ট
ক্যাশ অন ডেলিভারি: বই হাতে পেয়ে মূল্য দিন। বিকাশ বা নগদ: চেকআউটে বেছে নিলে পরিশোধের পর ট্রানজেকশন আইডি দিন।
অর্ডার বাতিল
বই পাঠানোর আগে ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপে জানালে অর্ডার বাতিল হবে। আগে পরিশোধ করে থাকলে পুরো টাকা ফেরত পাবেন।
ফেরত ও বদল
বই হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে ছাপার ত্রুটি, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল বই পেলে জানান; আমরা বই বদলে দেব বা মূল্য ফেরত দেব।